Анализ коммуникационных процессов в системе управления персоналом в Администрации Новгородского района

Опрос показал, что в большей степени служащие владеют информацией о тех знаниях и навыках, которые требуются от них на их должностях. Даная информация частично прописана в должностной инструкции, и служащие имеют к ней доступ. Довольно ограниченно служащие осведомлены о рамках ответственности на своем рабочем месте. Только половина служащих знает о производственных задачах, которые стоят перед Администрацией как органом местного самоуправления. Чуть больше половины служащих владеет информацией о том, какие ресурсы они могут использовать в своей работе. Такой низкий уровень информированности не может не сказаться отрицательно на эффективности работы персонала.

Последний вопрос анкеты призван оценить, считают ли служащие Администрации Новгородского муниципального района предоставляемую им информацию достаточной. Результаты оценки представлены на рисунке 16.

Рис. 16. Оценка уровня достаточности информации

Большая часть служащих Администрации Новгородского муниципального района считают, что информация которые предоставляется им в процессе работы, является недостаточной. С учетом степени осведомленности о различных аспектах трудовой деятельности, которую выявили предыдущие вопросы, это утверждение является обоснованным. Только 25% служащих полагают, что владеют информацией в достаточной степени. Преимущественно так ответили руководители разных уровней.

Проведенное исследование показало, что в настоящее время информационная и коммуникативная политика в Администрации Новгородского муниципального района, как вообще, так и в области управления персоналом, является недостаточно эффективной. Персонал не осведомлен о многих важных вопросах, касающихся работы Администрации Новгородского муниципального района в целом и их непосредственной работы в частности.

Коммуникационные системы в управлении персоналом в Администрации Новгородского муниципального района используются достаточно ограниченно. В следующей главе даны рекомендации по их развитию и совершенствованию.

Глава 3. Разработка предложения по совершенствованию коммуникаций в системе управления персоналом в Администрации Новгородского муниципального района

.1 Мероприятия по совершенствование коммуникационных процессов в системе управления персоналом Администрации Новгородского муниципального района

Индивидуальные планы-задания - это документы, которые призваны максимально уточнить и разъяснить обязанности и функции, закрепленные за специалистом на конкретный отрезок времени в соответствии с выполняемыми им задачами.

Цель таких планов-заданий - сократить и устранить в работе служащих такие моменты, как непонимание своих обязанностей, несоблюдение сроков выполнения работ, частые консультации с руководителем и т.п.

При разработке индивидуального плана-задания учитываются:

функции и обязанности, закрепленные за специалистом;

задачи, стоящие перед специалистом в конкретный период времени;

приобретенный практический опыт и профессиональные навыки служащего;

особенности рабочего стиля;

текущие и перспективные задачи органа местного самоуправления, его структурного подразделения.

Индивидуальное задание предназначено для планирования и оценки деятельности исполнителя за месяц руководителем подразделения.

Содержащиеся в индивидуальных заданиях данные могут быть использованы при подведении итогов работы, для анализа загрузки и отношения к работе сотрудников подразделения, а предлагаемая система оценки - как стимул повышения квалификации, творческого отношения к работе.