Актуальность темы "Проектирование системы управления персоналом в организации (на примере ЗАО "Т и К "Продукты")" состоит в том, что успешная деятельность любой организации зависит не только от квалификации персонала, но и от умелого использования кадров, эффективного управления ими.
Роль человеческих ресурсов в обеспечении успешной деятельности, конкурентоспособности организации и продукции чрезвычайно высока.
Качество продукта напрямую зависит как от персонала, так и от управления; на цену продукта также влияет работа персонала, что проявляется в себестоимости - важнейшей составляющей цены.
Производительность работника в большей степени влияет на удовлетворение рыночного спроса, при этом учитывается квалификация персонала. Кроме этого, удовлетворение спроса зависит от системы управления персоналом, личных качеств, опыта и знаний менеджеров. Если управление осуществляется неэффективно, то даже самый квалифицированный персонал не будет работать с полной отдачей, он будет использоваться неэффективно.
В настоящее время, в связи с прошедшим экономическим кризисом, резко сократилось количество рабочих мест на предприятиях в Центральном регионе и в других регионах РФ. Численность персонала на предприятиях и в организациях уменьшилась, но это не значит, что предприятие должны снизить темпы своей работы. Для этого требуется умелое и эффективное управление со стороны руководства предприятия всех уровней. Руководители в своей деятельности должны опираться на научно - теоретическую базу. Этому посвящены исследования, проведенные в данном дипломном проекте, и поэтому он имеет практическую значимость.
Для построения эффективной системы управления персоналом необходимо учитывать большое количество информации о самом объекте управления - персонале. Особым инструментом получения такого рода информации является оценка персонала, позволяющая определять индивидуальные особенности работников, их сильные и слабые стороны, мотивационные потребности и потенциальные возможности. В свою очередь, полученная информация позволяет обеспечивать индивидуальный, более эффективный подход к принятию управленческих решений, касающихся работников.
Проблемам управления персоналом в настоящее время уделяется много внимания. Особо следует отметить научные труды ученых, которые использовались в данной работе, таких как Шкатулло В.И., Шекшня С.В., Егоршина А.П., Кибанова А.Я., Дарховского И.С., Волкова И.П., Герчиковой И.Н., Ковалева Л.Г., Ксенчук Е.В., Макарова С.Ф., Власовой В.М. и др. Разработчиков проблем в работе с персоналом зарубежных ученых, работы которых также помогли в написании работы - Мескон М.Х., Вудкок В., Карлоф Б., Ховард В. и др.
Система управления персоналом рассматривает следующие направления:
материальное стимулирование и формирование системы оплаты труда;
обеспечение условий работы (эргономичность и безопасность рабочего места, обеспечение благоприятного социального - психологического климата и требуемого уровня технической оснащенности);
разработка перспективы карьерного роста;
мотивация интереса к работе.
Целью дипломной работы - оценить систему управления персоналом на ЗАО "Т и К "Продукты" и разработка рекомендаций для совершенствования системы управления персоналом организации.
Для достижения поставленной цели были последовательно следующие задачи:
. Рассмотреть теоретические основы управления персоналом предприятия.
. Провести анализ системы управления персоналом ЗАО "Т и К Продукты".
. Разработать рекомендации по соовершенствованию системы управления персоналом ЗАО "Т и К Продукты".
Объект исследования - закрытое акционерное общество "Т и К "Продукты".
Предмет исследования - система управления персоналом ЗАО "Т и К "Продукты".
Методологическая основа данного исследования сформировалась как синтез классических взглядов на вопросы управления персоналом (Фр.У. Тейлор, А. Файоль, Э. Мэйо, Д. МакГрегор), современных взглядов на процесс формирования системы управления персоналом в условиях рынка (Дж. Грейсон, Д. Эренберг, М. Мескон) и в условиях российской экономики (П.В. Журавлев, А.П. Егоршин, Б.М. Генкин, А.Я. Кибанов, В.А. Дятлов, А.А. Лобанов, Ю.Г. Одегов, В.А. Поляков, Э.Е. Старобинский).
Достижение этих задач осуществляется с помощью методов экономического анализа. В данной работе использовались как классические методы анализа хозяйственной деятельности и финансового анализа, так и традиционные методы экономической статистики.
В качестве информационно-аналитической базы использовались документы бухгалтерско-финансовой отчетности, штатное расписание и отчеты отдела кадров ЗАО "Т и К Продукты".
Информационную базу исследования составили нормативно-правовые и законодательные акты, отчетные и аналитические данные ЗАО "Т и К Продукты", издания периодической печати, результаты различных исследований, в том числе тех, в которых принимал участие автор.
Научная новизна выводов и результатов исследования состоит в разработке комплекса научно-методических рекомендаций, направленных на совершенствование управления персоналом ЗАО "Т и К "Продукты".
система управление персонал торговый
Практическая значимость исследования состоит в том, что ее выводы и рекомендации могут способствовать совершенствованию управления персоналом ЗАО "Т и К "Продукты" и, тем самым, способствуют обеспечению финансовой устойчивости предприятия.
Рекомендации и предложения, содержащиеся в исследовании могут с успехом использоваться в практической деятельности ЗАО "Т и К "Продукты".
Дипломная работа состоит из введения, 1 главы - теоретической с тремя подпунктами, 2 главы - аналитической с тремя подпунктами, 3 главы - с двумя подпунктами, заключения, списка использованных источников, и приложений.
Введение представляет резюме с кратким изложением теоретического и практического материала, представленного в проекте.
Во введении отражено: цель, задачи, объект, предмет и практическое применение исследования.
Первая глава "Теоретические основы системы управления персоналом" носит теоретический характер и отражает основные аспекты персонала, его классификации, учета и эффективности использования.
Глава 2 "Анализ системы управления персоналом на примере ЗАО "Т и К "Продукты" имеет практический характер. В этой главе представлена характеристика объекта работы - ЗАО "Т и К "Продукты". Далее проведен анализ основных технико-экономических показателей и прослежена динамика показателей. Основными информационными источниками анализа являются бухгалтерский баланс и отчет о прибылях и убытках за 2007 - 2009 гг.
В третьей главе "Совершенствование системы управления персоналом на примере ЗАО "Т и К "Продукты" рассматриваются перспективы развития ЗАО на базе предложенных мероприятий. В связи с этим были проведены расчеты показателей деятельности предприятия в планируемом периоде, а также проведен расчет затрат, необходимых для совершенствования системы управления персоналом и повышения эффективности управления персоналом. В этой главе предложены мероприятия по улучшению деятельности ЗАО "Т и К "Продукты" и рассчитан срок окупаемости дополнительных вложений в связи с внедрением этих мероприятий.
Заключение проекта отражает вывод о проведенном исследовании.
В списке использованных источников представлен перечень нормативно-правовой и учебной литературы, необходимых при изучении данной темы.
В качестве наглядного материала в проекте используются приложения, в которых представлен графический материал в виде диаграмм динамики.
Теоретические основы управления персоналом на предприятии