Любая организация находится и функционирует в рамках внешней и внутренней сред (см. рис.2.2 приложение 10). Они предопределяют успешность функционирования компании, накладывают определенные ограничения на операционные действия и в какой-то степени, каждое действие компании возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.
Проведем СТЭП анализ внешней среды косвенного воздействия ООО «Чайка» (см. Таблица 2.1.). Проведенный анализ оказал, что наибольшие влияние на деятельность организации оказывают экономические, социальные, технологические. Причем социальные и экономические отрицательное, а технологические положительное технологические. Далее рассмотрим диаграмму организационного развития, которая оценивается экспертами, смотри (приложение 12).
Рис 2.3.- Диаграмма организационного развития
Таблица 2.1. - Определение направления влияния факторов макроокружения на развитие организации.
Группа факторов |
Фактор |
Характер влияния на организацию |
Возможная реакция организации | ||
1 |
2 |
3 |
4 | ||
Экономические |
- сокращение доходов потребителей |
«―»падение платежеспособного спроса на товары, затруднение сбыта, вынужденное сокращение объемов реализации |
разработка системы стимулирования потребления услуг, проведение МИ | ||
- уровень инфляции |
«+» преимущество при выплатах по долгосрочным займам |
внедрение других долгосрочных проектов; расширение капитального строительства | |||
«―» обесценивание накоплений организации |
предусматривать в договорах индексацию платежей в случае их просрочки; | ||||
- рост безработицы |
«+» возможность получения квалиф-ицированных кадров по более низкой цене |
формирование рациональной кадровой структуры | |||
-повышение МРОТ |
«+» повышение спроса |
увеличение продаж | |||
«―» увеличение з/п. |
снижение чистой прибыли | ||||
Социальные |
- рост мобильности населения |
«―» текучесть кадров |
совершенствование системы стимулирования работников | ||
-уровень образования населения |
«+»получение образованных кадров |
экономия на обучении персонала | |||
Технологические |
-появление новых технологий |
«+» расширение перспектив развития организации |
максимальное использование данной возможности | ||
«―» рост уровня потребностей населения |
улучшение условий труда и быта работников, проведение маркетинговых исследований | ||||
Политические |
- ужесточение закона "Об авторском праве и смежных правах" |
«+»увеличение спроса на услуги |
увеличение прибыли от проката | ||
-низкое спонсирование кинопроката |
«―» снижение спроса и привлекательности на услуги |
закрытие кинотеатров и снижение прибыли | |||
- принятие нормативных актов, имеющих обратную силу |
«―» необходимость изыскания финансовых ресурсов для покрытия вновь установленных отчислений |
необходимо добиться льгот по исчислению налогооблагаемых сумм и по налоговым ставкам | |||