Совершенствование структуры управления

Чем ниже должность, тем ниже уровень заработной платы.

Максимальный оклад имеет генеральный директор компании, а минимальный - водитель, уборщик и диспетчер.

Низкий уровень зарплаты отрицательно отражается на работе сотрудников и на текучести кадров на предприятии. Мотивация работников снижается, что соответственно снижает производительность труда в компании. Для обеспечения мотивации работников нужно пересмотреть тарифные ставки и повысить оклады относительно нынешнего уровня.

Сделав анализ организационной структуры ОАО "МТС", можно определить её несовершенство.

Главной проблемой организационной структуры компании является большая загруженность коммерческого директора, т.к. ему подчинено весьма большое количество отделов. Чтобы снять с него обязанности по управлению процессом, в структуру организации вводится должность заместителя Генерального директора по основным процессам и вменить ему в подчинение общий отдел, отдел снабжения, диспетчерскую службу и хозяйственный отдел. Заместитель генерального директора непосредственно подчинен генеральному директору. Схематические перемены в организации требуют оперативных, но оптимальных мер. В результате должна быть сознана организационная структура, обеспечивающая эффективное управление хозяйственной деятельностью. Организационная структура должна содействовать созданию совокупности управленческих решений, которая обеспечивает надежность функционирования компании на достаточно длительный период. Структура становится эффективной, когда, независимо от массы управленческих затрат и числа уровней иерархии, обеспечивает возможность принимать эффективные управленческие решения. На рисунке 13 представлен альтернативный вариант организационной структуры ООО "МТС".

Рис. 16 - Альтернативный вариант организационной структуры

Условия труда в офисе управления являются факторами среды, оказывающих влияние на работоспособность человека и его самочувствие в процессе труда.

Эти факторы имеют следующие типы:

Санитарно-гигиенические, определяющие внешнюю среду компании.

Работникам офиса выдается фирменная одежда, офис имеет достаточную освещенность, чтобы соответствовать нормальной работе.

Психофизиологические - обусловлены конкретным содержанием труда и характером его вида.

Для примера рассмотрим работу ведущего маркетолога.

Должность является достаточно ответственной, состоит из постоянных перемещений по городу и регулярного общения с людьми, весьма велики физическая и нервная нагрузки. Для обеспечения соответствующей работоспособности необходим оптимальный режим труда и отдыха.

Эстетические условия способствуют формированию положительных эмоций у работника. Стены в помещении офиса окрашены серым цветом, кабинеты достаточно хорошо освещены, все сотрудники компании обеспечены специализированной оргтехникой, что способствует хорошей работоспособности работников.

Устанавливаются соответствующая оплата труда для всех категорий работников, в которые включаются:

· основная заработная плата, включая все выплаты из фонда оплаты труда (премии за производственные результаты, выплаты стимулирующего характера, надбавки за профессиональное мастерство, выплаты компенсирующего характера, связанные с режимами работы и условиями труда);

· дополнительная заработная плата (до 30% от основной);

· отчисления на социальные нужды.

Рис. 17. Классификация систем и форм оплаты труда

Расчеты расходов на оплату труда показаны в табл. 2.16. для следующих групп персонала предприятия:

· производственные рабочие и специалисты, непосредственно занятые изготовлением продукции;

· рабочие, служащие и специалисты, не занятые непосредственно изготовлением продукции, а также административно-управленческий персонал (АУП);

· весь персонал предприятия.

Таблица 2.16