Следовательно, неформальная группа экспедиторов может занимать как активное, так и пассивное положение в зависимости от внутренней социальной политики организации. По сравнению с первой группой, вторая более сплоченная, в ней нормальный психологический климат. Члены группы занимают равное положение по уровню образования, по доходам, по должности и т.д. В их группе отсутствует иерархия и отношения руководитель-подчиненный. Необходимо отметить, что члены этой группы не конфликтны и, скорее всего, будут оказывать положительное влияние на социальное развитие организации.
Третья группа объединяет механиков, водителей и слесарей. В основном отношения этой группы строятся на обсуждении общих рабочих моментов. В третьей группе отсутствует ярко выраженный лидер, хотя можно выделить Голикова Дмитрия Викторовича. Но он имеет авторитет только в отношении решения вопросов, связанных непосредственно с работой. От обсуждения личных вопросов коллег и тем более вопросов социального развития организации он предпочитает воздерживаться, то есть занимает конформистскую позицию. Поэтому можно сделать вывод о том, что при решении вопросов социального развития механики, водители и слесари поддержат мнение Галина М.Ю.