. Психолого-педагогическая функция (отдел психологии труда): решение социально-психологических вопросов производства, в том числе комплектование трудовых коллективов, анализ и улучшение психологического климата в коллективах, прогнозирование и планирование социального развития коллектива.
. Информационно-аналитическая функция (отдел социальной информации): анализ трудовой дисциплины; контроль и оценка действия персонала; анализ использования и текучести кадров.
Эти функции и направления деятельности являются элементами диагностической модели функционирования управления персоналом.
Управление персоналом включает в себя задачи:
а) помощь фирме в достижении ее целей;
б) эффективное использование мастерства и возможностей работников;
в) обеспечение фирмы высококвалифицированными и заинтересованными служащими;
г) стремление к наиболее полному удовлетворению служащих своей работой, к их наиболее полному самовыражению.
д) развитие и поддержание на высоком уровне качества жизни, которое делает желанной работу в этой фирме;
е) помощь в создании и сохранении хорошего морально-психологического климата;
ж) управление ростом карьеры (продвижением) к взаимной выгоде служащих и руководства фирмы.
Задача руководителя фирмы заключается в эффективном управлении кадрами и организации труда.
Под организацией труда и управлением кадрами предприятия подразумеваются:
наем сотрудников в условиях неполной занятости;
расстановка работников в соответствии со сложившейся системой производства;
распределение среди работников должностных обязанностей;
подготовка и переподготовка кадров;
стимулирование труда;
совершенствование организации труда;
забота о работниках, оказавшихся ненужными на данном предприятии по различным причинам.
Структура кадров (персонала) - это соотношение численности различных категорий работающих.
Все работающие на предприятии подразделяются на две категории:
промышленно-производственный персонал (ППП), занятый производством и его обслуживанием;
персонал непромышленных организаций (в основном работники жилищно-коммунальных хозяйств, детских, врачебно-санитарных, спортивно-оздоровительных учреждений, принадлежащих предприятию).
Промышленно-производственный персонал (ППП) - это социальная структура кадров по категориям, профессиям и должностям.
Непромышленный персонал - лица, трудовая деятельность которых связана с выполнением работ, относящихся к другим (кроме промышленности) отраслям народного хозяйства.
Активной частью структуры кадров являются рабочие, непосредственно занятые созданием материальных ценностей или оказанием производственных и транспортных услуг. Рабочие подразделяются на основные и вспомогательные. Их соотношение является аналитическим показателем работы предприятия.
Специалисты и руководители осуществляют организацию производственного процесса и руководство им. Служащие выполняют финансово-расчетные, снабженческо-сбытовые, учетные функции.
Для анализа структуры кадров предприятия определяется удельный вес каждой категории работников в общей среднесписочной численности персонала предприятия.
Структура кадров анализируется по каждому подразделению предприятия и может рассматриваться по признакам: возраст, пол, уровень образования, результаты работы, квалификация, степень выполнения норм и т.д.
В практике учета и планирования кадров различают явочный, списочный и среднесписочный составы.
Явочный состав - это минимально необходимое число работников, которые должны ежедневно являться на работу для выполнения задания в установленные сроки.
Списочный состав - все постоянные и временные работники, числящиеся на предприятии, как выполняющие в данный момент работу, так и находящиеся в очередных отпусках, командировках, выполняющие государственные обязанности, не явившиеся не работу по болезни или каким-либо другим причинам. Списочная численность работников может быть установлена на определенную дату.