№

Цель

Показатель результативности

Достигнутый Показатель за предыдущий год

Планируемый показатель

Ответственный ФИО, должность

Срок выполнения

1

Провести анкетирование удовлетворенности клиентов

Число клиентов, охваченных анкетированием

100

350

Иванов И.И. Нач. отдела маркетинга

IV квартал

2

Провести семинары для персонала по внедрению СМК

Число семинаров

1

5

Петров П.П. Нач. службы качества

Февраль, май

3

Производство качественной проектной документации в объеме планового задания при минимизации затрат на ее выпуск

Процентный показатель снижения затрат

2%

5%

Власов В.В. Нач. отдела документации

I квартал

4

Повысить квалификацию сотрудников в области проектирования, системы 1С и электронного документооборота, новых программных продуктов, а также в области управления

Количество сотрудников

20

32

Лепс Г.А. нач. отдела кадров

Январь, июнь

5

Провести аттестацию персонала на соответствие занимаемой должности

Показатель компетентности персонала в %

73%

88%

Лепс Г.А. нач. отдела кадров

I квартал

6

Создание решений по применению инновационных технологий и материалов, используемых при строительстве по проектной документации

Количество решений

2

7

Песков А.А. нач. производственного отдела

III квартал

7

Построение взаимовыгодных и долгосрочных отношений с поставщиками оборудования и материалов

Количество поставщиков

15

21

Иванов И.И. Нач. отдела маркетинга

Март, май

8

Увеличить объем реализации продукции

Количество реализованных объектов

10

15

Петров П.П. Нач. службы качества

IV квартал

9

Создание системы стимулирования работников к качественному труду путем поощрений

Наличие системы

Не внедрена

Полное функционирование

Петров П.П. Нач. службы качества

I квартал

10

Улучшить условия труда сотрудников

Оценка условий

Удовлетворительное

Хорошее

Песков А.А. нач. производственного отдела

II квартал

11

Вовлечение всех работников организации в систему менеджмента качества путем проведения семинаров

Количество семинаров

12

24

Петров П.П. Нач. службы качества

Весь текущий год

12

Повысить уровень экологической ответственности за проводимые работы

Процентный показатель снижения вреда

5%

10%

Петров П.П. Нач. службы качества

Сентябрь, ноябрь

13

Участие в Открытом конкурсе на соискание премии Правительства за качество

Количество участий

0

1

Петров П.П. Нач. службы качества

Декабрь