В подразделе 8.5 имеется дополнительный пункт, где руководству рекомендуется создать культурную среду способствующую вовлечению работников в активный поиск улучшения показателей процессов.
На основании проведенного сопоставительного анализа двух стандартов в ОАО «Стройматериалы» при разработке СМК для учета рекомендаций стандарта ГОСТ Р ИСО 9004 целесообразно ввести следующие дополнительные элементы:
– М «Использование принципов менеджмента качества на предприятии»;
– СТО «Менеджмент природных ресурсов».
Остальные элементы СМК, как «Внутренний аудит», «Управление документацией» и др. следует доработать, учитывая рекомендации ГОСТ Р ИСО 9004.