Таким образом, выявим средний балл уровня удовлетворенности работой в коллективе:
+7+6+5+5+6 = 36/6 (кол-во респондентов) = 6
Средний балл равен 6, при оптимальном значении среднего балла равного 10 можно говорить о том, что уровень удовлетворенности персонала своей работой оценивается как выше среднего.
Полученные данные представим в виде диаграммы, рис.2.2. (Приложение 3).
Далее представим в виде диаграммы результаты баллов по каждому критерию и выявим по каким из них получены наименьшие результаты.
Наиболее низкие результаты были отмечены по следующим критериям: 3,4,5,9,10. Это означает, что для большинства работников важны отношения с непосредственным руководителем. Они ожидают не только выплаты определенной суммы денег, но и внимания к своей личности. Недоступность руководителя или взаимное непонимание между руководством и работниками могут существенно снизить эффективность работы предприятия. Также выяснилась проблема в возможности развития у сотрудников своих навыков и повышении знаний.
. Социально-психологический климат коллектива
С целью определения на эмоциональном уровне сложившихся отношений в коллективе, было решено провести диагностику социально-психологического климата трудового коллектива культурно-досугового учреждения Нивского СДК с помощью теста (таблица 2.5 Приложение 5). Методика используется для оценки психологической атмосферы в коллективе. В основе лежит метод семантического дифференциала. Методика интересна тем, что допускает анонимное обследование, а это повышает ее надежность.
В исследовании приняли участие 6 человек. В результате исследования были получены следующие данные, таблица 2.6.
Таблица 2.6. Результаты тестирования социально-психологического климата в КДУ Нивском СДК
№ вопроса |
Респонденты | |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 | |
Баллы | ||||||
1 |
1 |
1 |
3 |
1 |
2 |
3 |
2 |
3 |
4 |
3 |
3 |
2 |
3 |
3 |
1 |
4 |
3 |
3 |
2 |
2 |
4 |
4 |
5 |
4 |
5 |
5 |
4 |
5 |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
2 |
6 |
1 |
3 |
2 |
2 |
2 |
2 |
7 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
8 |
3 |
4 |
3 |
3 |
4 |
3 |
9 |
3 |
2 |
2 |
4 |
5 |
7 |
10 |
5 |
4 |
4 |
5 |
5 |
7 |
Итого |
23 |
29 |
27 |
29 |
29 |
24 |