Для того, чтобы выяснить насколько сотрудники исследуемого предприятия удовлетворены своей работой был проведен тест на удовлетворенность работой Р. Кунина. Вопросы теста представлены в таблице 2.3 (Приложении 2).
Удовлетворенность работой тесно связана с лояльностью персонала, преданностью работников своей организации, их желанием прилагать максимум усилий в ее интересах, разделять ее ценности и цели.
Можно выделить следующие элементы или показатели удовлетворенности работой:
- содержание и характер работы (ее интенсивность, значимость, результаты);
- условия работы;
- оплата труда, материальное вознаграждение;
- степень престижности работы;
- руководство (стиль управления, оценка труда, моральное стимулирование, система отбора и расстановка кадров);
- карьера и развитие личности, перспективы повышения разряда, квалификации и т. п.;
- окружение, психологический климат в коллективе.
В тестировании приняли участие 6 человек. Результаты теста представлены в таблице 2.4.
Таблица 2.4 Результаты тестирования уровня удовлетворенности персонала
работой
№ вопроса |
Респонденты |
Итого | |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 | ||
Баллы | |||||||
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
6 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
6 |
3 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
4 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
2 |
5 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
6 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
4 |
7 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
6 |
8 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
6 |
9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
10 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
Итого |
7 |
7 |
6 |
5 |
5 |
6 |