. Проведенный СТЭП анализ внешней среды косвенного воздействия ООО «Чайка» показал, что наибольшие влияние на деятельность организации оказывают экономические, социальные, технологические факторы. Причем социальные и экономические отрицательное, а технологические положительное технологические. А СТЭП анализ внешней среды прямого воздействия оказывают потребители, конкуренты, поставщики. Анализ внешней среды показал, что численность населения возросла с 2002-2008 и в 2008 году составила 894 тыс. чел. оборот общественного питания сократился 4% в 2009году. Индекс заработной платы возрос на 2-3%. Оборот розничной торговли за десять лет возрос в 10 раз (Лист 4).
3.Анализ конкурентоспособности показал, что предприятие ООО «Чайка», конкурентоспособно, хотя имеет большое число конкурентов на рынке г. Красноярска, таких как «Планета», «Огни», «Июнь» и так далее (Лист 5).
4.Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз выявил, что на предприятии ООО «Чайка» к слабым сторонам относится текучесть кадров, плохой менеджмент. К сильным сторонам относится хорошая репутация у потребителей услуг. К возможностям высокий уровень предложения труда. А к угрозам появление новых конкурентов (Лист 6).
ПРОЕКТ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕТОДОВ УПРВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ООО «ЧАЙКА»