Проблема социализации личности

- ГОСТ Р 50644-94 «Туристско - экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов».

- ГОСТ Р 50690-2000 «Туристские услуги. Общие требования».

- ГОСТ Р 51185-98 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования».

- Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».

- Правила пожарной безопасности в Российской Федерации ППБ-01-03.

- Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.

Оборудованием гостиницы «Север» являются телефонные аппараты, факс, копировальный аппарат, печатная машинка. Отсутствуют компьютеры, принтеры.