Разработка матрицы распределения обязанностей и ответственности в СМК

Цель данного раздела - однозначное закрепление всех процессов СМК за исполнителями и формирование оптимальной организационно-штатной структуры предприятия. При распределении обязанностей и ответственности составляется матрица, содержащая перечень процессов СМК и степень участия в каждой из них руководителей, специалистов и отдельных подразделений и служб предприятия.

При этом обязательно фиксируется: кто руководит работой по реализации процесса СМК, кто ее исполняет, с кем взаимодействует исполнитель, кто принимает участие.

Результаты работы по данному разделу представлены в форме таблицы, которая составлена в приложении Г.

Разработка политики и целей в области качества