Проектирование системы процессов СМК

В ходе анализа существующей системы менеджмента качества был выявлен перечень процессов, действующих в ОАО «Стройматериалы»:

1. Управление документацией

2. Управление записями

. Внутренний аудит

. Управление несоответствующей продукцией

. Корректирующие действия

. Предупреждающие действия

. Работа с потребителями

. Управление персоналом

. Управление устройствами для мониторинга и измерений

. Управление производственной средой

. Порядок закупок сырья и материалов

. Порядок проведения контроля технологических процессов и качества выпускаемой продукции

. Порядок планирования и добычи сырья для производства продукции

. Порядок проведения ремонтов оборудования

. Анализ со стороны руководства

. Порядок проведения ремонтов зданий и сооружений

. Добыча песка

. Производство силикатного кирпича

. Перевозка грузов автотранспортом

. Перевозка грузов железнодорожным транспортом

. Добыча мела

. Производство извести строительной

. Производство мела молотого

. Производство мела технического дисперсного

. Производство высокодисперсного мела

. Производство мастики герметизирующей строительной «Тегерон» и нетвердеющей герметизирующей мастики «Гемаст»

. Производство блоков из ячеистых бетонов стеновых мелких

. Производство сухих растворных и шпаклевочных смесей

Курсивом выделены процессы, не участвующие в производстве силикатного кирпича.

При разработке СМК определяются не только процессы, но и устанавливается взаимодействие между ними. Отдельные процессы редко проходят изолированно. Выходы одного процесса обычно образуют часть входов для последующих процессов. Отражение взаимодействия между процессами СМК основано на установлении требований, которые должны предъявляться к каждому предыдущему процессу для эффективного и качественного выполнения последующих процессов.

Схема взаимодействия процессов ОАО «Стройматериалы» приведена в приложении В.

производство стройматериал стандарт качество